1. Généralité :
Les présentes conditions de ventes visent à définir les modalités de vente entre " new hair boutique ", dénomination commerciale reprise par la société Grejethy sprl dont le siège social se situe au 248 avenue Josse Goffin à 1082 Bruxelles (Belgique) et dont le numéro d'entreprise est BE 0889.684.790, et l'utilisateur ou auteur d'une commande. " new hair boutique " est en droit de modifier à tout moment ces conditions de vente et le contenu de son site www.new-hair-boutique.com
2. Commande :
L'utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur s'est au préalablement identifié. Cette identification est possible soit par l'introduction de son code utilisateur et mot de passe si un enregistrement a déjà été effectué antérieurement, soit en remplissant le formulaire lui permettant d'obtenir l'attribution d'un code utilisateur et choisir un mot de passe personnel. " new-hair-boutique " s'engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. Si les produits s'avèrent indisponibles après votre commande " new-hair-boutique " informera le client au plus vite.
3. Prix :
Tous les prix sont en euro, TVA comprise et hors frais de
port. Ces prix
comprennent les frais de traitement et de conditionnement. Si le client
se
trouve en dehors du pays d'expédition, il est responsable
pour les taxes et
droits d'importation éventuels pour le pays de destination.
" new-hair-boutique " se réserve le droit de modifier les
prix à tout
moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur
indiqués au moment de
la commande.
4. Paiement :
L'acheteur est tenu de payer le montant tel qu'indiqué sur le bon de commande et la facture. Le paiement peut être effectué par virement bancaire, par cartes de crédit (Visa, Mastercard et American Express), via PayPal ou via les paiements bancaires électronique ING Home'Pay et Dexia Netbanking.
Pour les paiements par virement bancaire, nous vous proposons plusieurs comptes bancaires :
| Depuis la France | ||||
![]() |
Banque | Guichet | Compte | Clé RIB |
| 30076 | 02919 | 12537904200 | 11 | |
| Depuis la Belgique | |
| 068-2476428-45 | |
| Depuis un autre pays européen | |
| Code IBAN | BE 44068247642845 |
| Code SWIFT | GKCCBEBB |
| Compte | 068-2476428-45 |
5. Sécurité :
Toutes les transactions sont faites via un site sécurisé. Pour les paiement par carte de crédit et par Netbanking, " new hair boutique " collabore avec la société spécialisée en paiement éléctronique Ogone E-commerce (www.ogone.com). Le client sera dirigé vers le site sécruisé SSL 128 bits de cette société pour toute transaction de paiement. En aucun cas des données confidentielles ou numéros de carte de crédit ne transiteront via le site " new-hair-boutique ". Les paiements par cartes Visa et Mastercard utilisent en outre les protocoles internationaux 3D-Secure protocols Verified By Visa and SPA-UCAF.

6. Livraison et délais de livraison :
Les articles commandés sont envoyés à l'adresse que l'utilisateur aura indiquée lors de la commande. Les frais de livraison applicables à la commande sont communiqués au client lors de la procédure de commande et sont à sa charge.
Le délai
d'expédition moyen est de 72 heures.
Le délais maximum est de 14 jours. En cas de
dépassement de ce délais, le
client est averti par e-mail.
Le client a le droit d'annuler sans frais sa commande.
Le
client ne pourra en aucun cas réclamer un
dédommagement pour le dépassement
du délai de livraison.
"new-hair-boutique" ne pourrait en aucun cas
être tenu responsable des conséquences d'un retard
de livraison pour le
client, quelle qu'en soit la nature.
7. Retours et remboursement :
Conformément aux dispositions légales,
le client peut renvoyer sans frais
les produits commandés pour échange ou
remboursement dans les 14 jours
ouvrables à compter du lendemain de la réception
de la commande. Au terme de
ce délai de 14 jours, les produits livrés seront
réputés conformes à la
commande et acceptés par le client. Tout client souhaitant
retourner un produit
doit au préalable envoyer une demande de restitution par
e-mail ou via la fiche
de contact présente sur le site, en y précisant
les références du produit
(marque et numéro de référence), et ce
afin d'obtenir un numéro
d'autorisation de renvoi.
Les
produits devront être retournés par envoi
recommandé et aux frais du client à l'adresse
suivante :
Grejethy sprl - 248, avenue Josse Goffin, 1082
Bruxelles, Belgique.
8. Droit applicable et juridiction compétente :
Les produits présentés sur notre site sont conformes à la législation belge en vigueur. « new hair boutique » ne saurait être engagé en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés.
Les présentes conditions de vente sont régies par le droit Belge, Loi applicable et juridiction compétente. Seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles seront compétents.



